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驗證
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專業培訓,社保,餐補,節假日禮品
【工作內容】
- 負責管理專賣店的售后服務團隊，確保高效處理客戶咨詢、投訴及售后問題。
- 制定和完善售后服務流程和標準操作程序，提升客戶滿意度。
- 定期對售后服務人員進行培訓，提高服務質量和專業技能。
- 分析售后數據，識別潛在問題，并提出改進措施。
- 協調與其他部門（如銷售、產品開發）之間的溝通，以確保售后服務與公司整體戰略一致。
- 管理售后預算，控制成本，提升服務效率。
【任職要求】
- 具備良好的客戶服務意識和解決問題的能力。
- 優秀的溝通技巧和團隊領導能力。
- 能夠適應快節奏的工作環境，具備較強的壓力承受能力。
- 對家具行業或相關領域有一定了解，有售后服務或客戶關系管理經驗者優先。
- 擁有較強的分析能力和數據解讀能力，能夠從數據中發現問題并提出解決方案。
廣東省-廣州市廣州市白云區江高鎮私企區鳳翔南路9號
8-12K 廣州市/1-3年經驗/大專
7-12K 廣州市/1-3年經驗/初中
6-12K 廣州市/1-3年經驗/其他
6-10K 廣州市/3-5年經驗/大專
6-12K 廣州市/3-5年經驗/初中
10-30K 廣州市/5-10年經驗/大專
行業：板式家具,酒店家具,定制家具
性質：私營企業
規模：500-1000人
官網：http://www.debrahchina.com/honor.html
品牌：
DEBRAH 1996 D'ARTE HIC
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